circle

Raport "Postępowania upadłościowe i restrukturyzacyjne 2025" już dostępny. Pobierz »

Klienci biznesowi banków. Raport 2025

Poniższy raport jest opracowaniem, w którym analizowane są dane dotyczące klientów biznesowych banków i innych instytucji finansowych na podstawie Wykazu Podatników VAT oraz innych publicznych rejestrów i ewidencji.

1
Liczba podatników VAT w 2024 r. spadła o 1,7% w porównaniu do poprzedniego roku (z 1,785 mln do 1,755 mln). Równolegle liczba rachunków bankowych ujawnionych przez podatników VAT spadła o 0,6%, osiągając poziom 2,876 mln.
2
Zdecydowana większość (1,58 mln) klientów biznesowych wybiera banki komercyjne, podczas gdy banki spółdzielcze, oddziały zagraniczne i SKOK-i mają marginalne znaczenie na rynku obsługi podatników VAT.
3
Tylko 6 banków komercyjnych (mBank, PKO BP, ING Bank Śląski, Santander Bank Polska, Bank Pekao, BNP Paribas) obsługuje ponad 100 tys. podatników VAT każdy, przy czym liderem od kilku lat pozostaje mBank (326,7 tys. klientów w 2024 r.).
4
Aż 87% podatników VAT korzysta z usług jednego banku, a 72% posiada wyłącznie jeden rachunek bankowy. Tylko niewielka grupa korzysta z trzech lub więcej banków lub posiada więcej niż dwa rachunki bankowe.
5
mBank dominuje w obsłudze nowoczesnych technologii, IT i usług doradczych, PKO BP silnie obsługuje sektor publiczny oraz tradycyjne branże przemysłowe i usługowe, a BNP Paribas wyróżnia się zdecydowaną dominacją w obsłudze branży rolnej i pokrewnych.
6
Banki posiadają wyraźnie zarysowane specjalizacje regionalne. ING Bank Śląski dominuje na Śląsku, mBank w woj. mazowieckim, pomorskim i dolnośląskim, Santander Bank Polska w Wielkopolsce, natomiast PKO BP ma mocną pozycję w województwach wschodnich i południowo-wschodnich.

Metodologia raportu

Wszystkie dane wykorzystane w raporcie pochodzą z Wykazu Podatników VAT, Internetowej Bazy Ewidencji Numerów Instytucji Finansowych oraz innych publicznych rejestrów i ewidencji, do których dostęp oferujemy w ramach produktu Rejestry publiczne API.

W badaniu wykorzystaliśmy dane podatników, którzy na koniec roku w analizowanym okresie mieli przypisany co najmniej jeden rachunek bankowy w Wykazie Podatników VAT.

Z uwagi na to, że pojedynczy podmiot gospodarczy może ujawnić w tym rejestrze rachunki bankowe obsługiwane przez różne banki, odsetki na wykresach dotyczących grup branżowych i województw nie sumują się do 100%.

Ogólne statystyki

Liczba podmiotów figurujących w Wykazie podatników VAT ulegała pewnym zmianom na przestrzeni ostatnich kilku lat. W powyższym wykresie uwzględniliśmy tych, którzy ujawnili w Wykazie podatników VAT co najmniej jeden rachunek bankowy na koniec roku w badanym okresie.

W 2024 r. liczba podatników VAT w wykazie wyniosła 1 755 310. Oznacza to, że zmniejszyła się ona w porównaniu do poprzedniego roku o ponad 30 tysięcy, a zatem spadek wyniósł 1,7%.

Pomimo spadku, liczba ta jest wyższa niż w 2022 r.

Każdy podatnik VAT uwzględniony w wykazie musi posiadać rachunek bankowy. Niektórzy z nich mają więcej niż jeden, o czym więcej w dalszej części raportu.

Dynamika liczby rachunków bankowych ujawnionych w Wykazie podatników VAT w ostatnich latach pokrywa mniej więcej się z liczbą samych podatników. Najwyższa była ona w 2023 r. (2 893 841), by w 2024 r. zmniejszyć się o ponad 17 tysięcy (czyli o 0,6%) do 2 876 199.

Przeważająca większość podatników VAT decyduje się założyć swój rachunek bankowy w banku komercyjnym. W 2024 r. banki z tej grupy prowadziły 1 585 812 rachunków wykazanych przez podatników VAT.

Drugą grupą banków pod względem liczby takich rachunków okazały się banki spółdzielcze z wynikiem 207 238. Na otworzenie rachunku w oddziale zagranicznego banku lub spółdzielczej kasie oszczędnościowo-kredytowej zdecydowała się bardzo niewielka liczba podatników.

Najpopularniejsze banki

Bankiem, który prowadzi najwięcej rachunków podatników VAT, jest niezmiennie od kilku lat mBank. W 2024 r. liczba tych rachunków wynosiła 326 686 – o kilka tysięcy mniej niż rok wcześniej, co pokrywa się z opisanym wcześniej trendem spadkowym w liczbie wszystkich otwartych rachunków.

Na drugim miejscu w tej klasyfikacji znalazł się PKO BP, w którym swoje rachunki ma 313 782 podatników VAT. Podium zamyka ING Bank Śląski z liczbą 297 566 rachunków.

Łącznie zaledwie 6 banków może się pochwalić liczbą rachunków podatników VAT większą niż 100 tys. Oprócz wyżej wymienionych są to Santander Bank Polska, Bank Pekao oraz BNP Paribas.

Bankiem spółdzielczym z najwyższą lokatą w omawianym rankingu jest największy niezrzeszony bank tego typu, czyli Krakowski Bank Spółdzielczy. Znalazł się on na 16. miejscu z liczbą 3 659 rachunków.

Trend dotyczący liczby podatników VAT obsługiwanych przez banki komercyjne w ostatnich latach dla większości podmiotów wyglądał tak samo. Liczba ta zwiększyła się w 2023 r. w stosunku do 2022 r., by rok później nieco spaść.

Najpopularniejszymi bankami komercyjnymi w tej kategorii są mBank, PKO BP oraz ING Bank Śląski. Na kolejnych miejscach znalazły się Santander Bank Polska oraz Bank Pekao SA. Czołową dziesiątkę tego zestawienia zamyka Credit Agricole.

W przypadku banków spółdzielczych i obsługiwanych przez nich podatników VAT trend wygląda nieco inaczej niż w omawianych wyżej bankach komercyjnych.

Trzy najpopularniejsze w tej kategorii banki, czyli Krakowski Bank Spółdzielczy, Bank Spółdzielczy w Brodnicy i Bank Spółdzielczy Rzemiosła w Krakowie od dwóch lat doświadczają odpływu klientów.

Całkowicie odwrotna sytuacja dotyczy czwartego w zestawieniu Banku Spółdzielczego w Białej Rawskiej, któremu systematycznie przybywa obsługiwanych podatników VAT.

Czołową dziesiątkę zamyka Bank Spółdzielczy w Kielcach.

Lokalne oddziały zagranicznych banków nie są, jak wykazaliśmy wyżej, zbyt popularnym wyborem do prowadzenia rachunków przez podatników VAT.

Najczęściej wybieranym bankiem z tej kategorii jest Volkswagen Bank Gmbh Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Oddział w Polsce.

Swoje rachunki ma w nim 2 729 podatników VAT, co jest liczbą większą niż w przypadku wszystkich pozostałych banków zagranicznych razem wziętych. Należy jednak zauważyć, że liczba klientów Volkswagen Bank z roku na rok się zmniejsza

Na drugim miejscu znalazł się HSBC Continental Europe, a na trzecim Danske Bank.

W przypadku spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych lider również jest wyraźny, ale nie aż tak, jak w polskich oddziałach zagranicznych banków.

Najwięcej podatników VAT w tej kategorii miało w 2024 r. swoje rachunki w Spółdzielczej Kasie Oszczędnościowo-Kredytowej im. Franciszka Stefczyka. W omawianym okresie było ich 1 132.

Na drugim miejscu, z wynikiem 665 rachunków, znalazła się Krajowa Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa, a na trzecim Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa Im. Zygmunta Chmielewskiego (247 rachunków).

Tutaj również można zauważyć wpływ trendu opisanego wyżej, czyli spadającą z roku na rok liczbę klientów.

Rachunki bankowe

Zdecydowana większość podatników VAT (87%) posiada rachunki bankowe w jednym banku, a 11% podatników korzysta z rachunków prowadzonych przez dwa różne banki.

Znacznie mniej popularne jest korzystanie z usług większej liczby banków: 2% podatników posiada rachunki w trzech bankach.

Posiadanie rachunków w czterech, pięciu oraz powyżej pięciu banków jest marginalne, a udziały tych grup są tak niskie, że praktycznie nie są widoczne na wykresie.

Podatnicy VAT preferują współpracę z jak najmniejszą liczbą banków, najczęściej decydując się na obsługę bankową w jednym lub maksymalnie dwóch bankach.

Największa grupa podatników (72%) ujawniła w wykazie podatników VAT tylko jeden rachunek bankowy. Druga pod względem liczebności grupa (16%) zgłosiła do wykazu dwa rachunki, a posiadanie trzech rachunków dotyczy 5% podatników.

Wraz ze wzrostem liczby rachunków bankowych, odsetek podatników szybko maleje: 2% podatników posiada cztery rachunki bankowe, 1% – pięć rachunków,

Mniejsze odsetki przypadają na podatników posiadających od 6 do powyżej 10 rachunków bankowych, co oznacza, że takie przypadki są wyjątkowe i dotyczą marginalnej grupy podatników.

Popularność banków w branżach

Na rynku usług bankowych dla firm widać wyraźną specjalizację poszczególnych banków w konkretnych sektorach gospodarki.

PKO BP jest wyraźnym liderem w obsłudze sektora publicznego (administracja publiczna, obrona narodowa, zabezpieczenie społeczne) z aż 39% udziałem, znacząco dystansując inne banki.

ING Bank Śląski posiada silną pozycję w branżach takich jak:

  • Przemysł (21%),
  • Usługi (20%),
  • Transport i gospodarka magazynowa (20%),
  • Informacja i komunikacja (18%),
  • Budownictwo (18%),
  • Pozostałe sekcje działalności (19%).

Wyraźnym liderem wśród firm działających w branży informacji i komunikacji jest mBank z udziałem aż 35%, co sugeruje bardzo mocną pozycję tego banku wśród firm technologicznych, IT oraz pokrewnych.

Pekao posiada równomiernie rozłożoną bazę klientów we wszystkich analizowanych sektorach (szczególnie administracja publiczna – 21%, handel i naprawa pojazdów – 13%, rolnictwo – 12%), co wskazuje na wszechstronność i szeroką ofertę skierowaną do zróżnicowanych klientów.

BNP Paribas Bank Polska jest wyraźnie skoncentrowany na obsłudze branży rolniczej, leśnej i rybackiej, osiągając tam aż 31%, co czyni go bankiem pierwszego wyboru w tym sektorze.

Ogólnie rzecz ujmując, największą wszechstronność obsługiwanych sektorów wykazują poniższe banki: PKO BP, ING Bank Śląski oraz Bank Pekao.

Gdy przyjrzymy się udziałowi poszczególnych banków w 10 najliczniejszych podklasach PKD, zobaczymy jeszcze większą ich specjalizację w konkretnych branżach.

mBank jest zdecydowanym liderem w branżach opartych na nowoczesnych technologiach i usługach doradczych:

  • Działalność związana z oprogramowaniem (34%),
  • Pozostałe doradztwo gospodarcze i zarządcze (31%),
  • Działalność rachunkowo-księgowa; doradztwo podatkowe (25%),
  • Wykonywanie instalacji elektrycznych (22%).

PKO BP jest szczególnie mocno zakorzeniony w tradycyjnych branżach przemysłowych i usługowych:

  • Transport drogowy towarów (28%),
  • Roboty budowlane (28%),
  • Konserwacja i naprawa pojazdów samochodowych (23%),
  • Działalność prawnicza (18%).

BNP Paribas dominuje w podklasie związanej z uprawami rolnymi i chowem zwierząt (27%), potwierdzając swoją specjalizację w obsłudze sektora agro.

ING ma stabilną, wysoką pozycję w wielu branżach:

  • Pozostałe doradztwo gospodarcze i zarządcze (21%),
  • Konserwacja i naprawa pojazdów samochodowych (21%),
  • Instalacje elektryczne (21%),
  • Działalność rachunkowo-księgowa (20%).

Podobnie wszechstronnym bankiem do ING jest Santander Bank Polska, który wykazuje bardzo równomierny udział w granicach około 15-18% we wszystkich podklasach.

To zestawienie wyraźnie pokazuje, że poszczególne banki mają swoje specjalizacje nie tylko jeśli chodzi o branże, ale również zróżnicowaną pozycję w zależności od położenia geograficznego.

ING Bank Śląski ma w województwie śląskim dominującą pozycję, osiągając aż 48%, co jest najwyższym wynikiem wśród wszystkich banków i regionów. Wyraźnie podkreśla to regionalny patriotyzm właścicieli rachunków.

mBank jest liderem na Mazowszu, obsługując aż 27% lokalnych podatników VAT, co wskazuje na mocną pozycję banku w regionie skupiającym najwięcej firm w Polsce. Podobnie jest w pozostałych silnych gospodarczo regionach: w województwie pomorskim (24%) oraz dolnośląskim (20%).

Co ciekawe, mieszkańcy Wielkopolski mają inne preferencje. Tutaj aż 33% podatników VAT jest obsługiwanych przez Santander Bank Polska.

Bank PKO BP ma z kolei mocną pozycję w województwach wschodnich i południowo-wschodnich:

  • Podkarpackie (25%),
  • Lubelskie (22%),
  • Podlaskie (30%),
  • Warmińsko-Mazurskie (20%).

Poniższe województwa charakteryzują się z kolei silną konkurencją między kilkoma bankami:

  • Kujawsko-pomorskie (PKO BP i mBank po 22%),
  • Łódzkie (PKO BP 24%, mBank 25%),
  • Świętokrzyskie (ING Bank Śląski 24%, mBank 17%, PKO BP 20%).

O MGBI

Jesteśmy firmą technologiczną zajmującą się przetwarzaniem i analizą danych. Dostarczamy naszym klientom informacje ułatwiające podejmowanie decyzji biznesowych oraz usprawniające procesy marketingowe, sprzedażowe i windykacyjne.

Oferujemy wygodny dostęp do uporządkowanych danych między innymi z takich źródeł jak: KRZ, MSiG, KRS, CEIDG, REGON czy sprawozdania finansowe spółek.