Serwis Baza firm i osób działa w modelu prepaid (portfela). Oznacza to, że aby generować zestawienia, na koncie musi znajdować się wystarczająca ilość środków.
Każde doładowanie konta zasila portfel środkami do wykorzystania na kolejne operacje.
Zasady aktywności konta
Środki zgromadzone w Twoim portfelu służą zarówno do opłacania generowanych zestawień, jak i do utrzymania aktywności Twojego konta.
Aktywacja konta
Wpłata do portfela w wysokości co najmniej 50 zł netto spowoduje automatyczne aktywowanie konta. Od tego momentu będziesz mógł korzystać z pełnej funkcjonalności serwisu, w tym z generowania zestawień (pobierania plików).
Sposób rozliczania
Po zakończeniu każdego miesięcznego okresu rozliczeniowego, który rozpoczyna się w dniu doładowania konta, system weryfikuje wartość Twoich zestawień:
- Jeśli w danym miesiącu utworzysz zestawienia o łącznej wartości min. 50 zł netto, to nie obciążymy Cię żadnymi dodatkowymi kosztami.
- Jeśli suma Twoich wydatków w miesiącu będzie niższa niż 50 zł, serwis automatycznie pobierze z Twojego konta różnicę (brakującą część kwoty), jako opłatę za utrzymanie technicznej gotowości konta.
✅ Przykład 1:
- Doładowujesz konto kwotą 50 zł.
- W ciągu miesiąca wydajesz na zestawienia 36 zł.
Po zakończeniu okresu miesięcznego serwis obciąża konto o 14 zł, aby wyrównać wydatek do minimalnej opłaty miesięcznej (50 zł).
✅ Przykład 2:
- Doładowujesz konto kwotą 100 zł.
- W ciągu miesiąca wydajesz na zestawienia 72 zł.
Ponieważ kwota ta przekracza minimalną miesięczną opłatę, serwis nie pobiera żadnych dodatkowych środków.
Dezaktywacja i ponowna aktywacja
Stan Twojego portfela oraz datę naliczenia kolejnej opłaty możesz sprawdzić w dowolnym momencie w zakładce „Konto”, w sekcji „Portfel”, bądź najeżdżając myszką na stan Twojego konta w prawym górnym rogu strony.
Jeśli po zakończeniu miesięcznego okresu rozliczeniowego w Twoim portfelu będzie mniej środków niż minimalna comiesięczna opłata (50 zł), konto zostanie automatycznie dezaktywowane, a generowanie zestawień zablokowane.
Aby ponownie aktywować konto, konieczne jest dokonanie kolejnego doładowania portfela minimalną kwotą.
Minimalna kwota doładowania to 50 zł netto.
Krok 1: Przejście do portfela
Do swojego portfela możesz dotrzeć na dwa sposoby:
- Z menu głównego - przez zakładkę „Konto”.
- Przed utworzeniem nowego zestawienia.
1️⃣ Doładowanie poprzez zakładkę "Konto"
W górnym menu kliknij przycisk "Konto":
W tej zakładce zobaczysz dwie sekcje: "Informacje o koncie" i "Portfel".
W sekcji „Portfel” sprawdzisz aktualny stan środków (Stan konta) oraz datę ważności konta (Konto aktywne do).
A. Jeśli to Twoja pierwsza wpłata, w portfelu znajdziesz jedynie przycisk „Doładuj konto”. Kliknij go, aby przejść do formularza doładowania (Krok 2).
B. Jeśli to Twoja kolejna wpłata, w portfelu zauważysz także moduł "Historia operacji", a przycisk "Doładuj konto" przeniesie się do prawego dolnego rogu sekcji portfela.
2️⃣ Doładowanie podczas tworzenia zestawienia
Możesz doładować swoje konto bezpośrednio podczas tworzenia zestawienia, jeśli saldo Twojego konta jest zbyt niskie. Na dole strony kliknij przycisk "Doładuj konto".
Zostaniesz przekierowany do formularza doładowania, w którym serwis automatycznie uzupełni brakującą kwotę (z możliwością jej edycji).
Krok 2: Formularz doładowania
W formularzu doładowania wykonaj następujące kroki:
- Ustal kwotę netto - wpisz / popraw kwotę netto, którą chcesz zasilić konto. Podatek VAT zostanie doliczony automatycznie.
- Uzupełnij dane do wystawienia faktury VAT - m.in. Imię, Nazwisko, Nazwa firmy i nr NIP (jeśli dotyczy) oraz adres. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.
- Jeśli chcesz otrzymać fakturę VAT, zaznacz odpowiednie pole na dole formularza.
- Zaznacz pole potwierdzające zapoznanie się z regulaminem serwisu.
Jeśli planujesz regularne korzystanie z serwisu Baza firm i osób, rekomendujemy doładowanie konta wyższą kwotą. Pozwoli to skrócić czas realizacji kolejnych zamówień.
Po wypełnieniu formularza kliknij przycisk "Doładuj konto".
Krok 3: Metody płatności i realizacja wpłaty
Po zatwierdzeniu formularza zostaniesz przekierowany do wyboru metody płatności obsługiwanej przez operatora PayU.
Dostępne są dwie główne ścieżki opłacenia zamówienia:
1️⃣ Płatności online (natychmiastowe)
Wybierz tę opcję, jeśli chcesz od razu korzystać z zamówionych danych. Dostępne metody to m.in. szybkie przelewy internetowe, BLIK, karty płatnicze i kredytowe, Apple Pay oraz Google Pay.
Przy tych metodach środki zazwyczaj pojawiają się w Twoim portfelu natychmiast po dokonaniu transakcji.
2️⃣ Tradycyjny przelew bankowy
Możesz również wybrać opcję zwykłego przelewu, w którym system PayU generuje dane do samodzielnego zlecenia wpłaty.
Pamiętaj jednak, że w tym przypadku środki nie będą dostępne na Twoim koncie od razu. Czas zaksięgowania takiej wpłaty wynosi zazwyczaj od kilku godzin do następnego dnia roboczego, a w skrajnych sytuacjach może wydłużyć się do kilku dni.
Doładowanie konta może zostać sfinalizowane dopiero w momencie, gdy serwis odnotuje wpływ środków i zwiększy saldo Twojego portfela.
Faktura VAT zostanie wystawiona automatycznie, także po pomyślnym zaksięgowaniu wpłaty.
Wybierz preferowaną metodę płatności, klikając jej ikonę. Zostaniesz przeniesiony na stronę wybranego operatora płatności.
Zrealizuj płatność zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Środki pojawią się w portfelu w momencie odnotowania Twojej wpłaty przez serwis.
Jeśli doładowywałeś konto w trakcie tworzenia zestawienia, możesz teraz bez przeszkód wrócić do kreatora i wygenerować plik, klikając przycisk „Utwórz zestawienie”. Środki zostaną pobrane z Twojego zaktualizowanego salda.
Faktury VAT wystawiane są automatycznie dla każdej Twojej wpłaty (doładowania portfela).
Więcej informacji znajdziesz w instrukcji: Jak pobrać faktury za dokonane zamówienia?
